AP Teil 1 und 2

SM

Kauffrau/-mann für IT-System-Management 1

Gestreckte Abschlussprüfung

Prüfungsteil

  

Prüfungsbereich

  

Prüfungsform
und Dauer

  

Gewichtung

Teil 1
alle IT-Berufe
nach 18 Monaten

  

Prüfungsbereich:
Einrichten
eines IT-gestützten Arbeitsplatzes

  

Schriftlich
90 Minuten
(offene Aufgaben)

  

20 %
             
             

Teil 2
berufsspezifisch
am Ende der
Ausbildung

  

Prüfungsbereich 1
Betriebliche Projektarbeit:
Abwicklung eines Kundenauftrages

• Erster Teil
(50 Prozent):
a) Betriebliche Projektarbeit
b) Dokumentation mit praxisbezogenen Unterlagen

• Zweiter Teil
(50 Prozent):
a) Präsentation
b) Fachgespräch

  

• Erster Teil:
Praktisch
40 Stunden
(je nach Beruf)

• Zweiter Teil:
Mündlich
(30 Minuten)

  

50 %
           
 

Prüfungsbereich 2:
Einführen einer IT-Systemlösung

  

Schriftlich
90 Minuten
(offene Aufgaben)

  

10 %
           
 

Prüfungsbereich 3:
Kaufmännische Unterstützungsprozesse

  

Schriftlich
90 Minuten
(offene Aufgaben)

  

10 %
           
 

Prüfungsbereich 4:
Wirtschaft und Sozialkunde
(für alle IT-Berufe identisch)

  

Schriftlich
60 Minuten 
(automatisiert)

  

10 %

Prüfungsbereich 1: Abwicklung eines Kundenauftrages 

Im ersten Teil hat der Prüfling eine betriebliche Projektarbeit durchzuführen und mit praxisbezogenen Unterlagen zu dokumentieren. Vor der Durchführung der betrieblichen Projektarbeit hat er dem Prüfungsausschuss eine Projektbeschreibung zur Genehmigung vorzulegen. In der Projektbeschreibung hat er die Ausgangssituation und das Projektziel zu beschreiben und eine Zeitplanung aufzustellen. Die Prüfungszeit beträgt für die betriebliche Projektarbeit und für die Dokumentation mit praxisbezogenen Unterlagen höchstens 40 Stunden.

Im zweiten Teil hat der Prüfling nachzuweisen, dass er in der Lage ist, die Arbeitsergebnisse adressatengerecht zu präsentieren und seine Vorgehensweise bei der Durchführung der betrieblichen Projektarbeit zu begründen. Der Prüfling hat die betriebliche Projektarbeit zu präsentieren. Nach der Präsentation wird mit ihm ein Fachgespräch über die betriebliche Projektarbeit und die präsentierten Arbeitsergebnisse geführt. Die Prüfungszeit beträgt insgesamt höchstens 30 Minuten. Die Präsentation soll höchstens 15 Minuten dauern.

Der Prüfling hat nachzuweisen, dass er in der Lage ist, Kunden und Kundinnen auftragsbezogen zu beraten und zu begleiten, kundenspezifische Anforderungen zu analysieren, eine Projektplanung durchzuführen, eine wirtschaftliche Betrachtung des Projektes vorzunehmen, IT-Systemlösungen auszuwählen, einzukaufen oder anzupassen, die Umsetzung der IT-Systemlösungen zu koordinieren und die Einführung zu begleiten und den Projektabschluss durchzuführen.

Prüfungsbereich 2: Einführen einer IT-Systemlösung

Der Prüfling hat nachzuweisen, dass er in der Lage ist, Hard- und Software sowie Dienstleistungen zu beschaffen, Produktinformationen einzuholen und Angebotsvergleiche durchzuführen, Vertragsarten und Lizenzmodelle zu unterscheiden und bedarfsgerecht auszuwählen, Kundeninformationen aufzubereiten und für vertriebliche Zwecke zu nutzen, eine Kalkulation zu erstellen, die Bestimmungen zum Datenschutz und die Bestimmungen zur IT-Sicherheit anzuwenden. Die Prüfungsaufgaben sollen praxisbezogen sein. Der Prüfling hat die Aufgaben schriftlich zu bearbeiten. Die Prüfungszeit beträgt 90 Minuten.

Prüfungsbereich 3: Kaufmännische Unterstützungsprozesse

Der Prüfling hat nachzuweisen, dass er in der Lage ist, Instrumente des Rechnungswesens für die kaufmännische Planung, Steuerung und Kontrolle zu nutzen und Handlungsvorschläge abzuleiten, Vertrags- und Finanzierungsarten zu unterscheiden, Kunden und Kundinnen zu beraten und Verträge vorzubereiten, Instrumente des Marketings und Vertriebs zielgruppengerecht anzuwenFden sowie die Leistungserbringung zu kontrollieren und zu dokumentieren und bei Störung Maßnahmen zu deren Behebung abzuleiten. Die Prüfungsaufgaben sollen praxisbezogen sein. Der Prüfling hat die Aufgaben schriftlich zu bearbeiten. Die Prüfungszeit beträgt 90 Minuten.

Prüfungsbereich 4: Wirtschafts- und Sozialkunde

Der Prüfling hat nachzuweisen, dass er in der Lage ist, allgemeine wirtschaftliche und gesellschaftliche Zusammenhänge der Berufs- und Arbeitswelt darzustellen und zu beurteilen. Die Prüfungsaufgaben müssen praxisbezogen sein. Der Prüfling hat die Aufgaben schriftlich zu bearbeiten. Die Prüfungszeit beträgt 60 Minuten. Die Aufgaben werden automatisiert korrigiert.

1 siehe IT-System-Management-Kaufleute-Ausbildungsverordnung - ITSManKflAusbV 28.02.2020 (BGBl. I S. 280): https://www.bibb.de/de/suche.php?Kaufmann_IT_System_Management